Gå til hovedinnhold

Feilmelding: Din Helse ID økt har utløpt. Vennligst logg ut og inn igjen og prøv på nytt

Logg deg ut og inn av Pridok så vil det ordne seg.

Hvorfor du må logge inn på nytt

Du får denne feilmeldingen fordi innloggingen din har vært aktiv i mer enn ti timer. Etter ti timer må man logge inn på nytt – dette er en sikkerhetsbegrensning bestemt av HelseID.

Når du logger inn i Pridok, blir du samtidig autorisert til å bruke de nasjonale tjenestene i ti timer. Når denne autorisasjonen utløper, kan ikke Pridok lenger hente nødvendige data, og du må derfor logge ut og inn igjen for å få ny tilgang.

Tips: Logg gjerne ut av Pridok når du avslutter arbeidsdagen, så unngår du dette neste morgen.

Svarte dette på spørsmålet?