Gå til hovedinnhold

Sendt ut betaling, men pasient har fritak egenandel

Oppdatert for over 2 måneder siden

Dersom dere har fått sendt ut pasient betaling på en pasient som har en fritak egenandel - årsak (Svangerskap, frikort etc) så kan dere følge oppskriften under😊

  1. Dersom kortet er godkjent av HELFO så må det krediteres hos HELFO.


    Øverst i regningskortet kan du se om det er godkjent av HELFO:

2. Dersom kortet ikke er godkjent av HELFO så må det kanselleres og sette korrekt betalingsmåte/fritak egenandel- årsak.

Hvis kortet er godkjent av HELFO

  • Hent opp regningskortet du ønsker å endre betalingsmåte på.

  • Start med å markere kortet for kreditering.

  • Klikk på rød "endre" knapp for å åpne regningskortet.

Kansellere betaling

  • For å kansellere en betaling må regningskortet åpnes igjen. For å gjøre dette, trykk på "Endre".

  • Bekreft med "Ja". Regningskortet er nå åpent. Trykk deretter på "Betaling".

  • Trykk på "kanseller betaling".

  • Etter dette er gjort setter du ønsket "fritak egenandel - årsak" i regningskortet.

  • Slik.

Hvis kortet ikke er godkjent av HELFO

  • Om dere allerede har lagt inn fritak egenandel-årsak på kortet og sendt ut betaling så må dere starte med å fjerne fritak egenandel- årsak via krysset.


  • Videre klikker du deg inn på "betaling"

  • Klikker på "kanseller betaling".

  • Videre klikker du " til regningskort".

  • Setter inn ønsket fritak egenandel- årsak igjen og kortet skal legge seg riktig😊

Svarte dette på spørsmålet?