Gå til hovedinnhold

Sendt ut betaling, men pasient har fritak egenandel

Oppdatert for over en måned siden

Dersom dere har fått sendt ut pasient betaling på en pasient som har en fritak egenandel - årsak (Svangerskap, frikort etc) så kan dere følge oppskriften under😊

  1. Dersom kortet er godkjent av HELFO så må det krediteres hos HELFO.


    Øverst i regningskortet kan du se om det er godkjent av HELFO:

2. Dersom kortet ikke er godkjent av HELFO så må det kanselleres og sette korrekt betalingsmåte/fritak egenandel- årsak.

Hvis kortet er godkjent av HELFO

  • Hent opp regningskortet du ønsker å endre betalingsmåte på.

  • Start med å markere kortet for kreditering.

  • Klikk på rød "endre" knapp for å åpne regningskortet.

Kansellere betaling

  • For å kansellere en betaling må regningskortet åpnes igjen. For å gjøre dette, trykk på "Endre".

  • Bekreft med "Ja". Regningskortet er nå åpent. Trykk deretter på "Betaling".

  • Trykk på "kanseller betaling".

  • Etter dette er gjort setter du ønsket "fritak egenandel - årsak" i regningskortet.

  • Slik.

Hvis kortet ikke er godkjent av HELFO

  • Om dere allerede har lagt inn fritak egenandel-årsak på kortet og sendt ut betaling så må dere starte med å fjerne fritak egenandel- årsak via krysset.


  • Videre klikker du deg inn på "betaling"

  • Klikker på "kanseller betaling".

  • Videre klikker du " til regningskort".

  • Setter inn ønsket fritak egenandel- årsak igjen og kortet skal legge seg riktig😊

Svarte dette på spørsmålet?