Dersom dere har fått sendt ut pasient betaling på en pasient som har en fritak egenandel - årsak (Svangerskap, frikort etc) så kan dere følge oppskriften under😊
Dersom kortet er godkjent av HELFO så må det krediteres hos HELFO før du kan ENDRE betalingsmåten.
Øverst i regningskortet kan du se om det er godkjent av HELFO:
2. Dersom kortet ikke er godkjent av HELFO så må det kanselleres og sette korrekt betalingsmåte/fritak egenandel- årsak.
Hvis kortet er godkjent av HELFO
Hent opp regningskortet du ønsker å endre betalingsmåte på.
Trykk på "Kreditèr".
Statusen i regningskortet endres til dette:
Når du/legen regningskortet står på sender inn neste behandlerkrav, vil regningskortet bli kreditert.
For å endre betalingsmåte på regningskortet, må du/dere vente til du/legen har fått tilbake behandleroppgjøret.Når det er kreditert hos HELFO, må dere kansellere pasientbetalingen via medipay.
Kansellere betaling
For å kansellere en betaling må regningskortet åpnes igjen. For å gjøre dette, trykk på "Endre".
Bekreft med "Ja". Regningskortet er nå åpent. Trykk deretter på "Betaling".
Trykk på "kanseller betaling".
Etter dette er gjort setter du ønsket "fritak egenandel - årsak" i regningskortet.
Slik.
Hvis kortet ikke er godkjent av HELFO
Om dere allerede har lagt inn fritak egenandel-årsak på kortet og sendt ut betaling så må dere starte med å fjerne fritak egenandel- årsak via krysset.
Videre klikker du deg inn på "betaling"
Klikker på "kanseller betaling".
Videre klikker du " til regningskort".
Setter inn ønsket fritak egenandel- årsak igjen og kortet skal legge seg riktig😊