Timeavtaler – Pasienten får oversikt over sine timeavtaler hos deg på Helsenorge.
Ekonsultasjon – Er en konsultasjon uten fysisk oppmøte. Pasienten sender melding på Helsenorge til deg som behandler.
Ekontakt – Brukes for å kommunikasjon mellom pasient og helseaktør, denne kontakten er ikke for medisinske spørsmål.
Enveiskontakt – Med denne kommunikasjonen er det kun helseaktøren som kan kommunisere til pasienten, pasienten kan ikke svare på meldingene hvis denne funksjonen er på.
Digitalt aktiv – Pasienten har en aktiv Helsenorge bruker, seg selv eller via en verge.
Helsekontakt – fellesbegrep for alle som kan kontaktes fra Helsenorge.
Avtaleavbestilling – pasienter kan avbestille timen på Helsenorge.