Ønsker dere å ta i bruk Helsenorge for avtalespesialister? Se over punktene under og svar oss I chtt:
For at Helsenorge skal fungere så må tjenesten bestilles hos NHN. Dette gjøres via denne linken, se punkt 5.
Når tjenesten er bestilt hos NHN så vil du motta et brukernavn på e-post og passord på SMS. Brukernavn og passord sendes til oss i chat.
2. Praktisk informasjon:
3.Dersom dere har opprettet egne timetyper, anbefaler vi dere å gå gjennom disse, siden det sendes ut automatisk timebekreftelse og timepåminnelse på K, Ø, V og TK timer.
Trykk på Min virksomhet, trykk deretter på Timer typer
Gå gjennom timetypene dere har laget og sjekk Kategori på timetypene:
Dersom noen av timetypene har kategori K, Ø, V eller TK så vil pasienter får timebekreftelse og timepåminnelse på disse timene.
4. Når vi har mottatt brukernavn og passord, og tjenesten kan aktiveres. Se over og send oss hvilke av disse funksjonene vi skal skru på for dere:
Ekonsultasjon – Toveis kommunikasjon. Pasienten kan starte kommunikasjon og sender melding på Helsenorge til deg som behandler.
Ekontakt – Brukes for å kommunikasjon mellom pasient og helseaktør, denne kontakten er ikke for medisinske spørsmål. Toveis kommunikasjon hvor både du som behandler og pasienten kan starte kommunikasjon.
Enveiskontakt Ekontakt – Med denne kommunikasjonen er det kun helseaktøren som kan kommunisere til pasienten, pasienten kan ikke svare på meldingene hvis denne funksjonen er på. Det er ikke mulig å skru på både enveiskontakt ekontakt og ekontakt.
Avtaleavbestilling – Pasienter kan avbestille timen på Helsenorge.