All kommunikasjon på Helsenorge foregår via helsekontakten. Dersom du har:
Vurdert en henvisning på en pasient og det blir sendt ut en ekontakt, eller
Pasienten står i timeboken og det blir sendt ut en timebekreftelse eller timepåminnelse, vil pasienten finne deg under Helsekontakter på Helsenorge.
Øverst står Fastlege og helsekontakter registrert i kjernejournal, i feltet under får pasienten opp Andre kontakter i Primær og spesialisthelsetjenesten:
Du blir stående som Helsekontakt i 18 mnd etter siste kontakt fra dere, med mindre pasienten fjerner deg som Helsekontakt. Timen(e) som pasienten blir satt opp på i din virksomhet blir synlig for pasienten på Helsenorge under Timeavtaler.